FREE30
אתה גולש לאתר שלך ופתאום רואה "שגיאה 500", או מסך לבן בלי כלום – זה קורה, ובדרך כלל הפתרון פשוט אם יודעים איפה לחפש. כאן תמצא מדריך מהיר לאיתור ותיקון הבעיות הכי נפוצות.
קובץ .htaccess פגום
תוסף שקרס
זיכרון PHP נמוך מדי
התחבר ל־FTP או File Manager.
שנה את שם הקובץ .htaccess ל־.htaccess_old
טען את האתר מחדש – אם נפתר, היכנס לאדמין > הגדרות > מבנה קישורים > שמור.
אם לא עזר, השבת את כל התוספים (שנה את שם תיקיית plugins ל־plugins_old)
שגיאה בתוסף/תבנית
חוסר בזיכרון
פתח את wp-config.php והוסף:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', true);
זה יציג את שגיאות ה-PHP בדפדפן – בדרך כלל תראה את השורה הבעייתית.
השבת את התוספים כמו בסעיף קודם.
נסה לעבור לתבנית ברירת מחדל (Twenty Twenty-Three) ידנית דרך בסיס הנתונים (טבלת wp_options).
פרטי מסד שגויים
מסד לא פעיל בשרת
עומס זמני
בדוק את הקובץ wp-config.php – שים לב במיוחד:
define('DB_NAME', '...');
define('DB_USER', '...');
define('DB_PASSWORD', '...');
define('DB_HOST', 'localhost');
בדוק עם ספק האחסון אם מסד הנתונים נגיש.
נסה להתחבר למסד דרך phpMyAdmin עם אותם פרטים.
פתח את wp-config.php והוסף:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
או ערוך את php.ini/.htaccess והוסף:
php_value memory_limit 256M
ודא שאין הפניות לא תקינות או קישורים שבורים
עבור ל־"מבנה קישורים" בלוח הניהול ושמור מחדש
בדוק אם הקובץ/העמוד אכן קיים
GTmetrix – לזהות איטיות
https://intodns.com – בדיקת DNS
Query Monitor – פלאגין לאיתור עומסים/בעיות
אם אין לך גישה ללוח ניהול וורדפרס – תמיד תתחיל מהשבתת תוספים, ואז תעבור לבדוק את בסיס הנתונים והקבצים.
אצלנו תקבל אבחון מקצועי + פתרון מלא, כולל דוח תקלה מפורט – כבר באותו יום.
נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
משרדנו לא מקבל קהל, ניתן לפנות אלינו בדרכים חלופיות המופיעות בפרטי הקשר, בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני.
אמצעים נוספים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 21.10.2021